Kundeninfo

Nachnahme: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei Ihrem Postboten. Bei Zahlung des Nachnahmebetrages wird eine zusätzliche Gebühr von 2 € fällig, die die Deutsche Post erhebt.

Vorkasse: Sie erhalten nach der automatischen Bestellbestätigung ihre Rechnung und unsere Bankdaten per e-Mail zugesandt und somit können Sie uns den fälligen Rechnungsbetrag auf unser Konto überweisen. Der Versand erfolgt sofort nach erfolgtem Zahlungseingang, den wir Ihnen bestätigen.

Kreditkarte: Visacard/Mastercard - Es werden bei String-shop keine Kreditkartendaten mehr übermittelt. Sie haben die Möglichkeit selbst die Kreditkartenzahlung durchzuführen oder erhalten nach der Bestellung von uns einen Link zur selbständigen Kreditkartenbuchung. Diese wird durch die Wirecard Bank nach dem PCI DSS Verfahren verrechnet. Der eingezogende Betrag wird auf ihrer Kreditkartenabrechnung als "www.string-shop.de / +49336157133" ausgewiesen. Anfallende Gebühren der Kreditzahlung übernimmt String-shop.

Sofortüberweisung: Sie erhalten einen Link mit den Zahlungsanweisungen über das Portal der Sofortüberweisung. Die Überweisung wird mit dem PIN-TAN Verfahren über ihre Hausbank abgewickelt.weitere Hinweise...

PayPal: Als weiteres gibt es die Möglichkeit über PayPal zu überweisen. Jedoch ist diese Zahlungsvariante nicht im Shop eingebunden und wird manuell ausgeführt. Dazu brauchen sie nur den Wunsch der PayPal-Zahlung im Bemerkungsfeld ihrer Bestellung anzugeben. Wir teilen ihnen dann unsere Paypal-Adresse mit oder schicken ihnen die Zahlungsanweisung. Anfallende Gebühren von PayPal übernimmt String-shop.

Ab wann ist man Stammkunde?
Stammkunde ist man frühstens ab 2. Bestellung, wenn der Warenwert der ersten Bestellung über 50 € lag. So kann es auch sein, dass bei 4 kleineren Bestellungen ein Kunde erst ab der 5.Bestellung zum Stammkunde wird.
Stammkunden können aber auch zwischen allen anderen Zahlungsarten wählen.

Lieferadresse "Postfach" oder "postlagernd"
Bei Lieferanschriften "Postfach" oder "Postlagernd" werden grundsätzlich keinen Bestellungen mit der Zahlungsvariante "Rechnung" verschickt. Zu solchen Lieferanschriften werden nur bezahlte Bestellungen versendet.

Rücksendungen
Haben Sie evtl. eine Rücksendung, schreiben, mailen oder rufen Sie uns an um die weiteren Details zu besprechen. Sofern der Warenwert der zurückgesendeten Artikel über 40 € beträgt, erhalten Sie von uns einen kostenfreien Rücksendeschein zum Ausdrucken. Rücksendungen mit einem Warenwert unter 40 € gehen zu Ihren Lasten, sofern es nicht um defekte oder falsche Lieferungen geht.
Rücksendungen sind zu richten an:
Manuela Pötsch
String-shop.de
Kabelwerkstrasse 25
15517 Fürstenwalde

Bitte verwahren Sie die Bestellbestätigung die Sie per E-Mail erhalten haben gut zugänglich auf.

Unsere Liefer-und Versandkosten

innerhalb Deutschlands

Versand Europa und Weltweit

DHL:

Versandkosten:

Preis: 4,40 € (inkl. 19% MwSt) = 3,70 € (netto)

Nachnahme-Brief:(nur für 1-4 Artikel)

Preis: 4,11 € (inkl. 19% MwSt)

berechnet sich aus:
1,45 € Porto zzgl. 2,00 € NN Gebühr = 3,45 € (Netto)= 4,11 € (inkl. 19% MwSt)

Nachnahme-Paket:(auch an Packstation)

Preis: 9,16 € (inkl. 19% MwSt)

berechnet sich aus:
3,70 € Porto zzgl. 4,00 € NN Gebühr = 7,70 € (Netto)= 9,16 € (inkl. 19% MwSt)

Wichtig: Bei Zahlung des Nachnahmebetrages wird eine zusätzliche Gebühr von 2 € fällig, die die Deutsche Post erhebt.

Bestellungen aus Nicht - EU - Länder tragen noch die anfallenden Zollgebühren. Auch die anfallenden zusätzlichen Umtausch- und Bankgebühren werden vom Kunden getragen.

DHL:

Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg = 7,75 € (inkl. 19% MwSt)

Zone 1 (EU) = 13,95 (inkl. MwSt)
Bulgarien, Dänemark (inkl. Färör und Grönland), Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien( Inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey), Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Monaco, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakai, Slowenien, Spanien (inkl. Kanaren und Balearen), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
Zone 2 (Europa ohne EU) = 17,70
Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Andorra, Vatikanstadt
Zone 3: = 27,-
Bosnien-Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Island, Kasachstan, Kroatien, Mazedonien, Moldau, Republik Montenegro, Russland Förderation, Serbien (einschl. Kosovo), Türkei, Ukraine Weißrussland
Zone 4: = 27,-
Ägypten, Albanien, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Irak, Iran, Israel (inkl. Gaza und Khan Yunis), Jordanien, Katar, Kuweit, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Syrien, Tunesien
Zone 5: = 28,50
Argentinien, Australien, Bahrein, Brasilien, Chile, China, Taiwan, China, Volksrepublik, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Nord Korea, Süd Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Pakistan, Peru, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Thailand, USA, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate
Zone 6: = 35
Afghanistan, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua u. Barbuda, Äquatorialguinea, Aruba, Ascension, Äthiopen, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Botsuana, Brunei, Darussalam, Burkina, Faso Burundi, Costa Rica, Dominica Dominikanische Rep., Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Falkland Inseln, Fidschi, Franz. Arktis, Franz. Polynesien, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Jemen, Jungferninseln, brit. Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Komoren, Kongo, Demokr. Rep. Kongo, Rep. Kuba, Laos, Lesotho, Liberia, Macau, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairn, Reunion, Ruanda, St. Tome, Principe, Salomonen, Sambia, Samoa, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, Sri Lanka, St. Helena, St. Kitts, und Nevis, St. Lucia, St. Pierre u. Miquelon, St. Vincent u. die Grenadinen, Sudan, Suriname, Swasiland, Tadschikistan, Tansania, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan de Cunha, Tschad, Turkmenistan, Turks- u. Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Wallis und Futuna, Zentralafrikanische Republik

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